De Veronica Volcov
A treia ediţie a Forumului Pacienţilor, desfășurată pe 20 noiembrie la Chișinău, a reunit pacienţi, instituţii medicale, autorităţi din sănătate sub motto-ul: „Ascultă. Alătură-te. Acționează”.
„Vârful de lance” al Forumului, reprezentanţii organizaţiilor de pacienţi și-au focusat discursurile pe inițiativele de implicare în asigurarea transparenței în sănătate, resursele de educație și suport, proiectele comunitare și campaniile de informare realizate.
„Implicarea pacienţilor în procesele de evaluare a tehnologiilor medicale (ETM) este foarte importantă, mai ales, în contextul aderării ţării noastre la Uniunea Europeană. În acest sens, recomand participarea la sesiunile de instruire EUPATI (…)”, a declarat Natalia Vîlcu-Bajureanu, președinta Asociaţiei „Viaţa fără leucemie”.
„Forumul Pacienţilor” ne inspiră la iniţiative de impact: am fondat Asociaţia Pacienţilor Oncologici „Viaţa Continuă” împreună cu pacienţii pe care i-am întâlnit la ediţia din anul trecut”, a mărturisit psihologul Victoria Dașchevici. Constantin Cearanovschi, director pentru dezvoltare strategică a Asociaţiei „Iniţiativa Pozitivă”, a oferit audienţei detalii despre iniţiativele și resursele practice care sprijină persoanele cu HIV.
Veronica Volcov, directoare executivă a Asociaţiei Tinerilor cu Diabet DIA, a prezentat un set de recomandări pentru punerea în practică a prevederilor Rezoluţiei Forumului Pacienţilor. Printre acestea se numără: (1) instituţionalizarea Consiliului Naţional al Pacienţilor (CNP), (2) corelarea agendei CNP cu cea a autorităţilor din sănătate (implementarea programului naţional de digitalizare în sănătate, adoptarea legii malpraxisului, elaborarea/actualizareastandardelor în sănătate și a rapoartelor de evaluare a tehnologiilor medicale (ETM)).
„Ministerul Sănătăţii a iniţiat planul naţional de siguranţă a pacientului pentru perioada 2026-3030″, a anunţat Angela Anisei, șefa direcţiei de management al serviciilor de sănătate a Ministerului Sănătăţii.
Instituţia Avocatului Poporului, reprezentată de avocata Olesea Doronceanu, a prezentat versiunea ghidului metodologic de examinare a sesizărilor pacienţilor, menit să clarifice sursa „remediului” (Ombudsmanul, Ministerul Sănătăţii, asigurătorul public de sănătate, instituţiile medicale sau de mediere).
Livia Golovatîi, coordonatoarea proiectului din cadrul Asociaţiei „CASMED”, a prezentat noua platformă „Vocea Pacientului” , care reprezintă un instrument digital de colectare și valorificare în timp real a reacţiilor de răspuns ale beneficiarilor de servicii medicale. Introduse printr-un formular de satisfacţie, datele ar putea fi considerate de către instituţiile medicale la setarea indicatorilor de performanţă.
Rezultatele studiului naţional de participare a cetăţenilor în luarea deciziilor în sănătate, realizat cu asistenţa experṭilor din cadrul Coaliţiei Organizaţiilor de Pacienţi cu Afecţiuni Cronice (COPAC) din România, au relevat: patru tipuri de pacienţi, ca atitudine și comportament medical (tradiţional, participativ, cooperant, sceptic); 44,6 la sută își consideră starea de sănătate bună, în scădere faţă de anul trecut; doar 16,8 la sută își cunosc drepturile; comunicarea este centrată pe mentalitatea „medicul decide” și corelează cu timpul alocat; un sfert (25%) nu au încredere în organizaţii de pacienţi; 86 la sută dintre asiguraţi nu au acces la toate serviciile medicale; marea majoritate a pacienţilor ezită să întrebe detalii medicale; tendinţa subtilă a medicinei de familie este în scădere (este necesar un medic de familie la 1.500 de pacienti); modelul oficiului drepturilor pacienţilor din ţătile UE este încurajator, etc.
„Cele mai favorabile contexte în care se manifestă actele de coruptie în sănătate sunt asociate disperării, situaţiilor-limită generate de protocoale și proceduri ambigue”, este mesajul readus în actualitate de către Grigore Lupașcu, șef al direcţiei de educaţie anticorupţie al CNA.
Angela Cojocaru, șefa direcţiei de asigurări în sănătate a Companiei Naţionale de Asigurări în Medicină (CNAM), a descris criteriile de eligibilitate pentru finanţarea iniţiativelor de screening și prevenţie în sănătate din fondul de profilaxie, precum și priorităţile de intervenţie stabilite anual de către Ministerul Sănătăţii. Oficialul a subliniat, că din anul trecut, în componenţa comisiei de selectare intră un reprezentant al asociaţiilor de pacienţi, împuternicit cu drept de vot consultativ. „(…) Bugetul fondului a crescut de la 700 de mii de lei în anul 2017 la 17 milioane de lei în anul 2025, cu prioritate, în proiecte de prevenţie a infecţiilor HIV și tuberculoză, precum și de promovare a modului sănătos de viaţă”.
Vladislava Coneschi-Covalciuc, coordonatoarea filialei Iași a Asociaţiei „Caravana cu medici” din România, a prezentat o experienţă inedită fe a oferi cursuri de instruire în primul ajutor, nutriţie și servicii de screening pentru condiţiile medicale cronice de tip ginecologic, medicină internă și pediatric zonelor cu pacienţi neasiguraţi şi fără medic de familie.
Fundamentat pe cele 14 drepturi prevăzute de Carta Europeană a Drepturilor Pacientului, ghidul de comunicare cu pacientul a fost prezentat de Dr.Rodica Gramma, iar ghidul consumatorului de medicamente în condiţii de ambulatoriu a fost povestit de către Stela Adauji, vicepreședintă a Asociaţiei Farmaciștilor din Republica Moldova, ambele resurse putând fi găsite pe platforma tratatbine.md.
Iniţiat de Crucea Roșie din Elveția, în parteneriat cu Asociația „CASMED”, „HOMECARE” și cu sprijinul financiar al Guvernului Elveţiei, Forumul Pacienţilor este un eveniment anual, ajuns la a treia ediţie, care își propune să devină o platformă de interacţiune între pacienți, furnizori de servicii medicale și autorități, menită să readucă în actualitate rolul esenţial al implicării pacienților la luarea deciziilor în sănătate.
